ENVIOS

COSTES DE ENVIO.

Oferta para Península, Baleares: Si la compra es igual o superior a 30.00€,LABOTICADEGUARDIA.COM, ofrece envío gratuito.

• Envíos a Península:4.50€
• Envíos a Baleares:5.00€

No se hacen envíos a Canarias, Ceuta  y Melilla.

PLAZOS DE ENTERGA.

En Península y Mallorca, el  plazo de entrega es de 24/48 (La entrega se realizara a través de MRW).

El resto de Baleares, el  plazo de entrega es de 2/4 días (La entrega se realizara a través de MRW).

Los plazos de entrega pueden verse alterados por incidencias extraordinarias, como fenómenos climáticos extremos, huelgas, etc.

Si el producto solicitado por el cliente estuviera agotado en ese momento,LABOTICADEGUARDIA.COM se pondría en contacto con el cliente a través de email para comunicarle el nuevo plazo de entrega del pedido o proceder a la anulación de dicho pedido. En cualquier caso un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Los Sábados, Domingos  y festivos no se realizaran entregas.

Nuestro horario de procesamiento de pedidos es de 9:30h. a 13h. de Lunes a Viernes. Los pedidos realizados a partir de las 13h. ya  computan para el día síguete. Los  pedidos realizados los Viernes después de las 13h., los Sábados, Domingos  y festivos, computaran  para el siguiente día laborable.

POLITICA DE DESISTIMIENTO, REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

LABOTICADEGUARDIA.COM le ofrece la posibilidad de devolver su pedido en los 3 primeros días a partir de la recepción del mismo, y le reembolsaremos el 100% del importe del producto descontando los gastos de envío.

Una vez finalizado el plazo de 3 días naturales,LABOTICADEGUARDIA.COM ya no podrá aceptar devoluciones.

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, deberá  ponerse en contacto con nosotros mediante el envío de un correo electrónico a contacto@laboticadeguardia.com o bien llamando al teléfono de atención al cliente 620828725.

CONDICIONES PARA ACEPTAR UNA DEVOLUCION O DESISTIMIENTO

Puedes desistir de tu compra y solicitar una devolución en los 3 días posteriores a la compra.

El artículo debe estar en su embalaje original y en perfecto estado. Esto implica que el precinto del producto no debe haber sido manipulado en ningún caso, incluidos  los manuales, accesorios  y documentos de garantía. además, los artículos deben llegar a LABOTICADEGUARDIA.COM protegidos y en un embalaje distinto al del producto. por ejemplo ,dentro de la caja de LABOTICADEGUARDIA.COM.

El en caso de que reciba un producto en mal estado o equivocado LABOTICADEGUARDIA.COM ofrecerá al cliente la posibilidad de restituir los productos correctos de la forma mas rápida posible y sin coste alguno para el cliente. En este caso, el cliente debe avisar del error en el plazo de 48 horas a partir de la recepción.

Una vez recibidos los artículos y lo hayamos revisado, devolveremos el importe a través de transferencia bancaria.

Por motivos de seguridad, no  aceptamos devoluciones de artículos que hayan sido manipulados o abiertos en ningún caso.

PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR UNA DEVOLUCION

Llámanos al 620828725o escríbanos a contacto@laboticadeguardia.com y le explicaremos como devolver el producto correctamente para su reembolso.

En caso de error nuestro, enviaremos  a nuestro transportista a recoger la mercancía a su domicilio para posteriormente enviarle el pedido correcto.

¡ES MUY IMPORTANTE! QUE ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER ARTICULO SE PONGA EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA SOLICITAR LA DEVOLUCION, EN  CASO CONTRARIO NO LA PODREMOS GESTIONAR.

FORMAS DE PAGO.

• TARJETA DE CREDITO

El comprador tendrá que facilitar los 16 números de su tarjeta de crédito, la fecha de  caducidad y el código de validación (cvv), que son los tres últimos números del  reverso de la tarjeta.

• PayPal

El comprador, a través de su cuenta Paypal realizara el pago indicado de su usuario y contraseña. El pago mediante PayPal queda sujeto a las condiciones particulares del comprador.

CONDICIONES DE USO.

• PRECIOS

Los precios indicados en las listas de productos no incluyen el IVA.

• ATENCION AL CLIENTE

Para cualquier duda, problema  o sugerencia póngase en contacto con el servicio de atención al cliente, bien  por email contacto@laboticadeguardia.com  o bien llamando al 620828725 de Lunes a Viernes de 9:30h a 13h.